Regulamin SHARKS 3CITY
Regulamin zajęć pływania Stowarzyszenia Sharks 3 City
1. Dane organizatora
Stowarzyszenie Sharks 3 City Adres: ul. Obrońców Wybrzeża 5a/43 NIP: 5842874794 KRS: 0001198483
Stowarzyszenie Sharks 3 City prowadzi społeczną działalność w postaci popularyzacji sportu w szczególności poprzez organizację wydarzeń sportowych w Gdańsku, Gdyni i Sopocie, jak również w innych lokalizacjach oraz działalność szkoleniową w zakresie pływania. Niniejszy regulamin określa warunki uczestnictwa w zajęciach pływania, obozach oraz innych wydarzeniach organizowanych przez Stowarzyszenie.
Dodatkowe postanowienia o charakterze uczestnictwa
Niniejszy regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach pływania organizowanych przez Stowarzyszenie Sharks 3 City. Akceptując regulamin, uczestnik zostaje członkiem wspierającym Stowarzyszenia Sharks 3 City* i uzyskuje dostęp do: • grupy komunikacyjnej na WhatsApp, • pierwszeństwa w zapisach na obozy sportowe i inne wydarzenia organizowane przez Stowarzyszenie, • newslettera zawierającego informacje o wydarzeniach, spotkaniach i działaniach społecznych.
Udział w zajęciach oznacza akceptację wszystkich zasad określonych w niniejszym regulaminie. *Członkostwo wspierające nie daje prawa głosu w sprawach wewnętrznych stowarzyszenia i jest dobrowolne.
2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem płatności online uczestnik może opłacić wszystkie oferowane przez Stowarzyszenie usługi, w tym: • kursy pływania dla dzieci i dorosłych, • zajęcia indywidualne, • obozy sportowe, • wydarzenia i warsztaty sportowe.
- Zajęcia odbywają się stacjonarnie w obiektach sportowych wskazanych przez Stowarzyszenie.
- Zapisy odbywają się poprzez: • platformę rezerwacyjną ActiveNow, • formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej, • zapis osobisty w siedzibie Stowarzyszenia.
- Warunkiem uczestnictwa jest wcześniejszy zapis oraz opłacenie zajęć zgodnie z harmonogramem.
3. Warunki techniczne świadczenia usług drogą elektroniczną
W celu korzystania z systemu rezerwacji i płatności online wymagane jest:
- Dostęp do Internetu.
- Urządzenie (komputer, laptop, tablet lub smartfon) z aktualną przeglądarką internetową.
- Aktywne konto e-mail.
- W przypadku zajęć online (np. spotkań informacyjnych) – komputer lub urządzenie mobilne z min. 4 GB RAM, systemem Windows 10 / MacOS 10.13 lub nowszym, kamerą, mikrofonem oraz łączem internetowym o przepustowości minimum 3,2 Mbps w obu kierunkach.
Organizator nie gwarantuje nieprzerwanego działania systemu rezerwacji w przypadku konieczności przeprowadzenia prac serwisowych lub aktualizacji.
4. Warunki uczestnictwa w zajęciach pływania
- Zajęcia są płatne z góry za cały miesiąc kalendarzowy, niezależnie od liczby faktycznie odbytych treningów.
- W przypadku nieobecności uczestnik ma prawo do odrobienia zajęć na zasadach opisanych w pkt 7.
- Brak uczestnictwa nie uprawnia do zwrotu ani pomniejszenia opłaty.
- Jednostka treningowa trwa 45 minut.
5. Płatności
- Opłaty dokonywane są co miesiąc za pośrednictwem platformy ActiveNow.
- Naliczanie opłat następuje 1. dnia miesiąca, a termin płatności upływa 10. dnia tego miesiąca.
- Wysokość opłat może być skorygowana w przypadku dni wolnych od zajęć lub dodania dodatkowych treningów.
- Opóźnienie w płatności może skutkować wysłaniem wezwania do zapłaty i zawieszeniem uczestnictwa do czasu uregulowania należności, a w konsekwencji do usunięcia członka wspierającego.
6. Rezygnacja z zajęć
- Rezygnację należy zgłosić pisemnie (e-mail) – obowiązuje od końca miesiąca, w którym została zgłoszona.
- Brak płatności nie jest równoznaczny z rezygnacją.
- Nie dokonuje się zwrotów za niewykorzystane zajęcia w miesiącu rezygnacji.
7. Zawieszenie uczestnictwa
Możliwe wyłącznie w przypadku:
- Udokumentowanej choroby (zaświadczenie lekarskie),
- Zaplanowanego wyjazdu zgłoszonego min. 6 tygodni wcześniej.
8. Zgłaszanie nieobecności
- Nieobecność należy zgłosić przez ActiveNow co najmniej 6 godzin przed zajęciami.
- Zgłoszenie uprawnia do odrobienia zajęć w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia.
- Odwołanie zajęć odrabianych również musi nastąpić min. 6 godzin wcześniej – w przeciwnym razie uznaje się je za wykorzystane.
9. Odrabianie zajęć
- Możliwe w grupach o zbliżonym poziomie zaawansowania.
- W trakcie kursu (do 26 czerwca 2026 r.) można odrobić maksymalnie 10 zajęć.
- Nieobecności niezgłoszone w terminie nie mogą być odrabiane.
10. Sprzęt do zajęć
Każdy uczestnik powinien posiadać: strój pływacki, czepek, okulary pływackie i krótkie płetwy.
11. Reklamacje
- Uczestnik może składać reklamacje: • pisemnie w siedzibie Stowarzyszenia, • pocztą na adres Stowarzyszenia, • e-mailem na: 3city@5styl.com • telefonicznie pod nr 660747958
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko uczestnika, dane kontaktowe, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Odpowiedź zostanie przekazana na papierze lub w formie elektronicznej.
- Stowarzyszenie nie udziela gwarancji w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
12. Ochrona danych osobowych i polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych jest Stowarzyszenie Sharks 3 City, ul. Obrońców Wybrzeża 5a/43, 80-398 Gdańsk, NIP 5842874794; KRS: 0001198483
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zapisów, prowadzenia rozliczeń i wysyłki informacji organizacyjnych oraz marketingowych (po wyrażeniu zgody).
- Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO, a w przypadku działań marketingowych – zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi techniczne i księgowe, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
- Uczestnik ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia i wniesienia sprzeciwu.
- Dane przechowywane są przez okres uczestnictwa oraz okres wymagany przepisami prawa.
- Kontakt w sprawach danych osobowych: 3city@5styl.com
13. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od momentu zgłoszenia uczestnika do zajęć.
- Stowarzyszenie zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Informacje o zmianach będą publikowane w ActiveNow lub przekazywane e-mailowo.
